O que é a autoexclusão da casa de apostas?

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A autoexclusão é uma das poucas restrições impostas pelo próprio jogador, e não pela iniciativa da casa de apostas.

Prática no mundo

Na maioria dos territórios onde os jogos de azar são regulamentados ou licenciados, a autoexclusão é um dos requisitos fundamentais. Tem como objetivo combater o vício do jogo e aumentar a responsabilidade social das casas de apostas e dos casinos.  Contudo, na Rússia este procedimento não é estipulado por lei.

Procedimento

O jogador precisa apenas de preencher o formulário de autoexclusão ou contactar o serviço de apoio ao cliente, indicando o período durante o qual pretende deixar o jogo inacessível para si mesmo. A autoexclusão pode ser também definitiva, não sendo possível alterar o período de inacessibilidade após a conclusão do procedimento.

Em alguns países, tais como a Bélgica e a Holanda, é possível realizar restrições ao jogo a pedido de parentes próximos do jogador.

Se a casa de apostas violar a autoexclusão, dependendo da jurisdição, esta pode vir a ser multada ou perder  a sua licença.

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